Vers un cirm (Citizen Relationship Management) à l’échelle des collectivités territoriales Modèle, Architecture SI et Analyses de Données Pour une gouvernance participative visant à améliorer la relation état-citoyen
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Vers un cirm (Citizen Relationship Management) à l’échelle des collectivités territoriales Modèle, Architecture SI et Analyses de Données Pour une gouvernance participative visant à améliorer la relation état-citoyen